今年以来,海西州人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实新时代党的建设总要求,聚焦州委、州政府工作部署,深入推动党建工作与业务工作互融互促,以群众满意度为出发点和落脚点,切实把党的政治优势、组织优势转化为推动人社工作的强大动能。
以政治建设为引领力,主动服务新业态群体。牢记人社部门政治属性,始终坚持以党的政治建设为统领,立足新时代新征程新使命,持续提升机关党的建设质效,为统筹抓好工作提供坚强组织保证,以“人社服务进万家”活动为抓手,聚焦快递、外卖行业等新就业群体社会保障问题,进行了5场劳动法律法规及人社政策宣传活动,构建“权益有指引,用工循法制,社保优服务”的协同服务工作格局,以保障为基、法治为纲、服务为本,竭尽全力守护新就业形态劳动者权益,营造新业态领域和谐劳动关系。
以优质服务为保障力,党建引领促进社保扩面增效。以“国之大者”的使命担当,坚守“保发放、保民生”工作主线,聚焦企业和群众关注的参保缴费、社保降费、退休待遇等热点问题,发挥机关党支部战斗堡垒作用,紧盯社会保险参保扩面提质和高效发放工作,以“青海e就业”为契机,组建人社服务先锋队,先后深入敬老院、企业、社区开展社保政策宣传解读,分类宣传引导“走出去”、政策到家“送上门”,帮助企业和群众算好讲清社会保险参保账、待遇账、幸福账,面对面指导群众申领电子社保卡50余张,开展待遇资格认证10人次,现场解答群众咨询200余人次,发放宣传资料2000余份。目前,全州企业职工养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达到17.53万人、12.69万人、7.55万人,提前完成目标任务的102.04%、101.32%、101.32%,社保扩面成效明显。
以党旗引领为凝聚力,提升窗口服务能力。牢固树立“为民服务”的办事理念,积极践行“我为群众办实事”活动,紧紧围绕“只进一扇门”“一次性告知”“最多跑一次”的目标,全力打造“便民、智能、暖心、规范”服务环境,不断提高窗口服务质效。持续深化人社领域“放管服”改革,整体提升人社业务办理水平,扎实推进“高效办成一件事”,扩大“就近办”服务范围,加快推动社保数字化转型,打造和拓展免申即享等数字化便民场景,提高社保业务线上办件率。目前,共办理一网通办各类业务17616件。充分发挥党员先锋模范作用,窗口首席带头学习业务经办规程和业务技能,进一步规范人社业务经办,严肃窗口工作纪律,常态化开展警示教育,全面实行服务承诺、首问负责、限时办结和领导干部窗口“带班”制度,持续开展人社服务“好差评”,实现各项人社公共服务事项“线上、线下”一体化。